TikTok-кампания с UGC-креативами на аудиторию 18–34: CR 4.6%, стоимость установки €0.68.
Задача
Рекламодатель пришёл к нам с уже работающей воронкой и потолком по объёму. Нужно было за месяц набрать объём установок приложения на аудиторию 18–34 в Польше через TikTok, обойдя по цене установки предыдущее агентство клиента (бенчмарк €1.10).
Работали по вертикали «App Install» на рынке Польша. Модель оплаты — CPA за установку приложения, основные источники — TikTok Ads.
Как мы это делали
Мы собрали закуп вокруг четырёх решений.
- Сняли все победившие креативы так, чтобы они выглядели как органический контент TikTok, а не реклама — без брендового интро и гладкого закадрового голоса, с реакцией человека на приложение в первые две секунды.
- Разделили аудиторию 18–34 на два отдельных креативных трека внутри одной возрастной группы: 18–24 лучше реагировали на монтаж с юмором, а 25–34 — на креативы, начинающиеся с конкретной функции приложения.
- Вели оба трека параллельно, а не выбирали один универсальный подход для всей возрастной группы.
Что пошло не так
Не всё пошло по плану. Предыдущее агентство клиента держало CPI на уровне €1.10, а аудитория 18–34 на практике оказалась не единым сегментом — единый креативный подход для всей группы не давал ожидаемой отдачи.
Вместо одного креативного трека на всю возрастную группу запустили два разных — под 18–24 и под 25–34 — и сняли материалы в органическом, не рекламном стиле. Это дало CR 4.6% и позволило тому же бюджету приносить больше установок, а не просто снизить ставки.
Результат
После стабилизации кампания держала следующие показатели. За период месяца: установок в месяц — 46K, стоимость установки — €0.68, cr — 4.6%.
46 000 установок за месяц при CPI €0.68 — против бенчмарка €1.10 у предыдущего агентства клиента. Разница возникла почти целиком за счёт CR 4.6%, а не более дешёвого трафика.
Что забрали в работу
- Органический, не рекламный стиль креатива работает в TikTok сильнее, чем брендовая полировка.
- Одна возрастная группа в таргетинге может скрывать несколько разных по поведению сегментов — их стоит вести раздельными креативными треками.
Цифры относятся к конкретной связке, гео и периоду закупа. На другом оффере и в другом сезоне экономика будет иной — мы всегда пересчитываем её до старта.